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Mitarbeiter/in im Kundenservice (f/m/d)

Mitarbeiter/in im Kundenservice (f/m/d)

Büromöbel Online ist ein Webshop für Büromöbel und das jüngste Venture zwischen der newport.TAKKT. Büromöbel Online ist der deutsche Ableger von Office Furniture Online, unserem britischen Schwesterunternehmen und seit Ende Oktober 2018 auf dem Markt aktiv. Unser Angebot umfasst über 5000 Produkte und wird laufend erweitert. Wir bieten jedem Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis und persönliche Beratung.

Komme in unser Team und baue Büromöbel Online zu einem der führenden Anbieter für Büromöbel in Europa auf. 


Das erwartet Dich

Unsere Kundenberater stellen persönlich sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis haben und ihre Wünsche rechtzeitig und unkompliziert berücksichtigt werden. Deine zukünftigen Kollegen freuen sich auf Deine Unterstützung!

Mit diesem Job änderst Du zwar nicht die ganze Welt, aber Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden optimal beraten fühlen und stets zufrieden sind. 

  • Du interagierst direkt mit unseren Kunden per Telefon, Live Chat oder E-Mail
  • Du bearbeitest eigenständig Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen. Auf Kundenwunsch erstellst Du individuelle Angebote
  • Sollte es einmal zu einem Problem kommen, kommunizierst du direkt mit unseren Kollegen in Großbritannien oder den jeweiligen Lieferanten um die beste Lösung für den Kunden zu finden


Was Du mitbringen solltest

  • 1-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice in diesem oder in einem verwandten Bereich.
  • Starke Problemlösungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und eine positive Einstellung.
  • Solide Kenntnisse im Umgang mit dem PC inkl. der Microsoft Office Suite.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse.


Was wir Dir darüber hinaus bieten

  • Faire Bezahlung
  • Kostenlosen Kaffee und Getränke
  • Ein junges und dynamisches Team, das immer mit Spaß und Leidenschaft bei der Sache ist
  • Ein einzigartiges Büro in Stuttgart

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Startzeitpunkt: Ab sofort

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Stuttgart

Rotebühlstraße 87
70178 Stuttgart Directions team@bueromoebelonline.de (0711) 967 49531

Workplace & Culture

 Schacht One feels like a startup with corporate DNA. Of course, we have table-tennis and foosball tables. Of course, we don't wear suits and ties. And yes, our offices look really cool. However, we still care a great deal about "corporate challenges".

 We believe teamwork is key, making personal fit the most crucial job requirement. Aside from our professional passion for change and innovation, we still want to have a lot of fun together.

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